Публичная оферта ООО «УпакГо» о предоставлении доступа к сервису «Калькулятор UpakGo»
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «УпакГо» (ОГРН 1262300042113, ИНН 2367047991, КПП 236701001, адрес: 354054, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский р-н, ул. Ясногорская, д. 16/6, к. 4, кв. 19; e-mail: info@upakgo.ru; далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях этой оферты (ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцепт оферты — оплата доступа в порядке раздела 3. С момента оплаты договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Текст оферты размещён на сайте upakgo.ru на странице https://upakgo.ru/oferta/ и по ссылке в Telegram-боте @UpakGo_Bot, в боте мессенджера MAX (UpakGo_Bot) и в боте сообщества ВКонтакте (https://vk.com/club241665298).
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису «Калькулятор UpakGo» (Telegram-бот, бот в мессенджере MAX, бот сообщества ВКонтакте и связанные страницы сайта), который по введённым Пользователем параметрам формирует предварительный расчёт стоимости печатной гибкой упаковки, на срок 30 дней с момента оплаты.
2.2. Доступ — это оказание услуги по использованию сервиса. Лицензия на программу, исходный код или иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя Пользователю не предоставляется и не передаётся. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, декомпилировать сервис, перепродавать доступ и использовать его для создания конкурирующего продукта.
2.3. Расчёт — справочная информация. Условия поставки упаковки определяются только отдельным договором поставки.
3. Цена, оплата, акцепт
3.1. Стоимость доступа на 30 дней: 426 ₽, включая НДС по ставке 22%.
3.2. Оплата — через платёжный сервис ЮKassa банковской картой и иными способами, доступными в платёжной форме. В Telegram оплата проходит в платёжной форме Telegram; в боте MAX и в боте ВКонтакте — по ссылке на платёжную страницу ЮKassa. Пользователь указывает адрес электронной почты в платёжной форме либо в ботах MAX и ВКонтакте после того, как даст согласие на обработку адреса для оформления чека. Чек формирует и направляет Пользователю платёжный сервис ЮKassa на указанный адрес.
3.3. Доступ открывается автоматически после поступления оплаты. Срок не продлевается автоматически: для продления нужна новая оплата.
4. Предварительный характер расчёта (дословная оговорка ст. 437 ГК РФ)
Указанная цена носит предварительный характер и не является публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Наименование, характеристики, объём Продукции и её цена определяются исключительно в подписанной Сторонами Спецификации к Договору поставки после согласования Электронной цветопробы. До момента подписания Спецификации ни один расчёт, произведённый ботом, сайтом или сотрудником Поставщика, не порождает обязанности Поставщика заключить договор на указанных условиях.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обеспечивает работу сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов (технические работы, сбои хостинга, Telegram и MAX). О плановых перерывах сообщает в канале @UpakGo.
5.2. Пользователь указывает достоверные параметры и самостоятельно отвечает за последствия использования расчёта.
5.3. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя, возникшие из-за использования предварительного расчёта вместо подписанной Спецификации, в пределах, допускаемых законом.
6. Возврат
6.1. Оплата доступа не возвращается, за исключением случаев:
а) двойная или ошибочная оплата, подтверждённая Исполнителем, — возврат в полном объёме;
б) доступ не предоставлен по вине Исполнителя, и это не устранено в течение 3 рабочих дней с момента обращения, — возврат в полном объёме;
в) Пользователь — потребитель (гражданин, пользующийся сервисом для личных, семейных, домашних нужд): вправе отказаться от доступа в любое время. Исполнитель возвращает оплату за неиспользованный период пропорционально, за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ).
6.2. Запрос на возврат — на info@upakgo.ru или командой /paysupport в боте. Возврат — тем же способом, которым была оплата.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обрабатывает идентификатор Пользователя в Telegram, MAX или ВКонтакте, e-mail для чека (в ботах MAX и ВКонтакте адрес запрашивается после согласия Пользователя, передаётся платёжному сервису и Исполнителем не сохраняется), сведения об оплате. Основание — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и, для e-mail в ботах MAX и ВКонтакте, согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6); срок — срок договора и требования бухгалтерского учёта, для e-mail в ботах MAX и ВКонтакте — до оформления чека. Подробности — в Политике обработки персональных данных на upakgo.ru.
7.2. Согласие на обработку данных для заявок на расчёт — отдельным документом (не объединяется с этой офертой).
7.3. Пользователь ботов MAX и ВКонтакте вправе потребовать удаления данных о своём доступе командой /delete в боте или письмом на info@upakgo.ru.
8. Разное
8.1. Право — Российской Федерации. Споры — по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами. Претензионный порядок: ответ на претензию — 10 рабочих дней.
8.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации; для оплаченного периода условия не ухудшаются.
9. Реквизиты
ООО «УпакГо», ОГРН 1262300042113, ИНН 2367047991, КПП 236701001, 354054, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский р-н, ул. Ясногорская, д. 16/6, к. 4, кв. 19. Р/с 40702 810 2 3071 0002223, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК 046015602, к/с 30101 810 6 0000 0000602. E-mail info@upakgo.ru, тел. 8-903-186-45-70. Генеральный директор Явгильдина Ю. Г.
Редакция действует с даты публикации на сайте upakgo.ru.